Khi Quý khách sử dụng các dịch vụ của VNPT như các dịch vụ Internet, cáp quang, điện thoại cố định, MegaWan, ... mà có sự cố xảy ra về mặt kỹ thuật thì hãy liên hệ nhà mạng theo các địa chỉ sau đây:
I. Báo hỏng mạng VNPT tại Hà Nội:
1. Báo hỏng điện thoại cố định:
- Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của VNPT: 119
- Quý khách gọi từ số điện thoại di động: 04 35 800 119
2. Báo hỏng adsl vnpt, cáp quang vnpt, MegaWan, Metronet, Leased Line:
- Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của vnpt: 800126
- Quý khách gọi từ số điện thoại di động: 04 35 800 126
II. Báo hỏng mạng VNPT tại Hồ Chí Minh
Báo hỏng điện thoại cố định, internet, cáp quang, MegaWan, Metronet, Leased Line, Mega VNN:
- Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của vnpt: 800126
- Quý khách gọi từ số điện thoại di động : 08 800 126 (chỉ áp dụng cho mobifone và Vinaphone)
0 nhận xét:
Đăng nhận xét